嘉总的实习月记之二


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.9.5

新的一月,乏味的实习生活多了点不一样的色彩。

我的工作内容从初审变为了复审,交接后的第一天,没有玩游戏;交接后的第二天,加班到七点钟;交接后的一个星期,每天坐在公交上回复初审小伙伴的工作疑惑。

刚开始还不熟悉这个工作时真的蛮头疼,回答小伙伴时,不耐心表现出来;和运营沟通时,不自信表现出来。在此之前,我一直自以为是一个耐心脾气好的人,但事实是,当问题来到我面前,我的脾气好差……(这里要痛斥我自己,哼)

第二周慢慢上手,还解决了书香成都的项目,就觉得这种有成就感的感觉太棒啦!和运营的沟通过程是一个非常折磨的过程,因为我发现了自己有多么不会说话。以前看过一本心理相关的书籍,讲如何有效率的提问,自诩有几分悟性,一直觉得自己还蛮会说话(仅指工作语言),但是和运营的沟通常常因为我的提问不对而最终无法解决问题,这让我苦恼又自我怀疑。我很感谢姜姜姐在这期间对我的包容和照顾,也记得她对我说:你在我这里随便问,我对你有无限包容。她教我的和运营沟通最重要的两条原则:一是提问要在点上,比如费用问题,只约定了每期X元,而不知道最终交付费用,问运营时不能直接问最终支付对方多少钱,因为运营也不知道,但是运营可以回答的是什么呢?对方一共交付了几期音频,这样问题就解决了。(当然也不是每次都有用,因为,不是每个运营都够给力/???♀?);还有在和刘晶(运营之一)沟通原登记信息里的专辑没有授权书的问题时,重点在于没有授权书,这个专辑就不能登记入库,会影响到之后的使用,而并非是要直接把这个专辑下架,需要运营做的是补授权书(因为有时她确实没有,问她也没有);二是提问要问到底,不能解决到一半就停下来了。什么叫到底呢?就是直到初审小伙伴可以没有障碍地做完整份合同为止。

时间来到第四周,姜姜姐生病请假一个月,培训的任务就移交给了微微姐。当然事情没有顺着这样的路线发展,而是——最后来到了我的身上。在调度中心的工作之外,我又增加了培训的工作。教人必然不等于自学,培训的前一天,我在家看资料到两点,想了一条主线来进行讲解。培训整整进行了一天半,过程有坎坷,但整体尚佳,我其实有点佩服我自己。嘿嘿嘿(^ω^)人在自己擅长的领域,真的很容易树立自信,获得成就感。

当然,在这个过程中,我对于版权入库这个项目的工作理解得到了升华~~~(此处要加一个得意的表情??)

讲解规则,却不能只讲规则,这是我的原则。一个例子是文改音中文字版权的降级问题,在于18年以前签合同一般不考虑机器录制,而在意识到这个情况时发现因为只约定了文字版权的人声录制权,所以对方完全有可能把机器录制的部分授权给第三方,这样的话就不是一个合格的独家授权,因此要降到一般授权。那么为了够到这个独家,除了约定机器录制的,就要去找信网权的部分。(这个规则是喜马在尽力地保障自己的利益,实际到了司法纠纷中也不一定会得到支持)。第二个例子是委托成品音频中为什么一定要强调使用内容ID?因为委托音频使用的一种文稿来自于前面的文改音授权,而在后面录入和运营的过程中可能把这个文字版权的ID弄丢了,之后专辑上线时就可能忘记给文字版权方分成,这样就会面临诉讼的风险。因此强调使用内容很大程度上是为了捞中间丢失的文字版权。

对于工作的看法,我可能有点受虐倾向,我不排斥给我安排很多的工作,也不太排斥加班……久仙说我可能对自己的价值有点低估,ummmmm可能是吧,要改要改。(久仙之前有说,因为她把我当妹妹看,所以在我表现出不耐心的时候,她就是安静地听着。有体会到被宠的感觉,但我不会停滞不前的,我会好好成长的~)

这个月喜马新增了游戏室,乒乓和桌球,果然菜鸡的上升空间很大,我的技术有肉眼可见的进步哎~但是在这个游戏室,有发生一件事,让我耿耿于怀。

某一天,游戏室多了一个滑板(游戏室有二,另一个房间是瑜伽室,四周玻璃镜那种),我玩了两下就放下了。之后TL进来,她不太会,所以我有扶着她滑。再之后我去玩武术剑,背对着她,我听到一声响,扭头,她坐在地上,滑板滑向了墙角,我看了一眼,去扶她。但是再后面的一眼,我发现墙角的玻璃碎了……给TL说,刚说她就疯狂地否认,说我没有撞到那里(玻璃碎的地方和最终滑板停下的地方是一个距离不到20公分的夹角),我没有直接看到,所以我在怀疑中相信了她。第二天喜马的钉钉群通报了这件事,说肇事者逃逸。萱萱问我是不是昨天TL在那个地方摔倒了,我说我不知道玻璃是谁弄碎的,但我有怀疑对象。没想到的是,一会TL来问我,JL,群里说的玻璃那件事不是我们做的,你看到了对吧。不知道为什么听到这句话之后我心里有点不舒服,就回了她,怎么就我们了,这里完全没有我的事好吧,你不是说不是你嘛,你说不是就不是,既然不是就别管了。(事后想想我的语气蛮有问题,太尖锐了,我得反省)但是,我本来就觉得当时她有点做贼心虚,否认的太快,我被迫成为了帮凶,而现在她竟然想让我作证,我不可能为她作证,因为我对她有怀疑,但我也不会指证她,因为我没有看到。可是,自从这件事发生后,每次看到TL,我都想躲开,她在我这里有了不好的滤镜,我不喜欢听她说话,总觉得自己好像看透了一个人的本质——胆小、虚荣、不敢当(其实并没有这么夸张,但我心里就是多了一个坎,我不知道怎么去正视她,所幸周五她离职我再也不用看到她了。)我的心性是真的小孩子,眼里揉不得一点沙子,我想当做无事发生(因为反正与我无关),但是内心就是膈应着,好像自己才是那个肇事者,自己才是那个有罪的人。

就先记录到这里。明天就要正式上课,新的一学期就要开始啦!写完这个月记心得,要赶快作出本学期规划,Flag还是要立的,万一就实现了呢~

啊对了,法定22岁的最后一天!为自己鼓下掌噢!就跟着自己的心走下去吧!?????

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